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Datenschutzerklärung

Uns ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre von höchster Bedeutung. Alle Daten werden nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze und als Datenverarbeiter ist die EMCS - ELECTRONIC MEDIA CONSULTING & SOLUTIONS GmbH, Richterstraße 5, 70567 Stuttgart. Falls Sie Fragen zu der Verwendung Ihrer Daten haben oder von den hierin beschriebenen Rechtsbehelfen Gebrauch machen wollen, senden Sie eine E-Mail an support@planethelp.de

Gegenstand

Gegenstand dieser Erklärung ist die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, die wir, die EMCS GmbH, erheben, wenn Sie unsere Angebote unter den URL www.planethelp.de und www.planethelp.net nutzen.

Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unsere Plattform zu verbessern, Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

1. Datenarten

Grundsätzlich sind wir bemüht, nur solche Daten zu erheben, die für die Erbringung unserer angebotenen Services notwendig sind.
Während das grundsätzliche PlanetHelp-Angebot, das Einkaufen bei unseren Online-Partnern zugunsten frei wählbarer Hilfsorganisationen ohne die Angabe von persönlichen Daten auf den Seiten von PlanetHelp genutzt werden kann, setzt die personalisierte Nutzung mit einem eigenen Hilfskonto die Verfügbarkeit persönlicher Daten zwingend voraus. Grundsätzlich lassen sich zwei Arten von Daten unterscheiden.

a. Bestandsdaten

Für die Inanspruchnahme einiger PlanetHelp Funktionalitäten wie z.B. Mein Hilfskonto (unter „My PlanetHelp“) ist Ihre Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung erhebt die EMCS GmbH personenbezogene Daten (z.B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse etc.). Diese sogenannten Bestandsdaten werden nicht weitergegeben, sofern die Weitergabe zur Erbringung der von Ihnen genutzten Dienste nicht zwingend erforderlich ist und Sie nicht Ihre Zustimmung erteilt haben. Die Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihr Hilfskonto (den „My PlanetHelp“-Zugang) per E-Mail bzw. über den entsprechenden Link kündigen.

b. Nutzungsdaten

Zur ständigen Anpassung unserer Angebote an Ihre Interessen und Bedürfnisse erheben wir Informationen über die Nutzung der verschiedenen PlanetHelp-Dienste. Diese Informationen werden nach dem Teledienstedatenschutzgesetz getrennt von personenbezogenen Informationen gespeichert und ausgewertet und lassen keinerlei Rückschlüsse auf Ihr persönliches Nutzungs-Verhalten zu. Eine Ausnahme hiervon stellt die Option dar, sich Ihre letzten Einkäufe zugunsten der Hilfsorganisationen, wie auch die Übersicht Ihrer für die einzelnen Hilfsorganisationen erzielten Provisionen in Ihrem Hilfskonto anzeigen zu lassen. Zu keinem Zeitpunkt ist die EMCS GmbH in der Lage einzusehen, welche Produkte und Dienstleistungen Sie bei den Anbietern erworben haben, noch erhält die EMCS GmbH irgendwelche Daten in Verbindung mit Ihren Einkaufsaktivitäten von den Online-Partnern die nicht im Zusammenhang mit der oben genannten Option zur Ausweisung der erzielten Hilfsbeiträge stehen. Sobald Sie durch Auswahl der Hilfsorganisation und des Online-Partners auf den Webauftritt dieses Online-Partners geroutet werden, können von der EMCS GmbH keinerlei Ihnen zuzuordnende Daten erlangt werden. Von dem Onlinepartner selbst erhalten wir lediglich auf Basis einer Identifikationsnummer zur Ausweisung in Ihrem Hilfskonto und als Basis der Zuordnung zu dem Konto der bedachten Hilfsorganisation, den erzielten Provisionsbetrag, das Datum Ihres Einkaufs und den Status über die Freigabe dieses Betrages (in Abhängigkeit des erfolgreichen Abschlusses der Transaktion zwischen Ihnen und dem jeweiligen Online-Partner).

2. Erhebung von Daten

Neben den Registrierungsdaten, die direkt von Ihnen in das dafür vorgesehene Anmeldeformular eingetragen werden, werden Daten auf unterschiedlichen Wegen gesammelt:

a. IP-Adressen

Die EMCS GmbH speichert IP-Adressen zur Unterstützung der Systemadministration. Anhand von IP-Adressen lassen sich Nutzungsmuster verfolgen, die uns Aufschluss darüber geben, welche Bereiche von PlanetHelp besonderes Interesse finden. Der einzelne User bleibt anonym, eine Verbindung zwischen IP-Adresse und persönlichen Daten wird nicht hergestellt.

b. Cookies

Cookies sind Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und der Erleichterung der Navigation dienen. Sie vermeiden, dass bei jeder Nutzung alle erforderlichen Daten neu eingegeben werden müssen. Cookies erleichtern grundsätzlich die Nutzung unserer Dienste.
Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Browsers. Beachten Sie aber bitte, wenn Sie keine Cookies akzeptieren, führt dies zu Funktionseinschränkungen bzw. –störungen bei der Weiterleitung zu unseren Online-Partnern (Fehlermeldung) wie auch beim Einkaufen auf den Seiten unserer Partnern und unterbindet die Erfassung wie die Zuordnung Ihrer erzielten Provisionen.

Die EMCS GmbH setzt Cookies - wie viele andere Websites auch - nur zu den folgenden Zwecken ein:

Wiedererkennung
Cookies ermöglichen die Wiedererkennung eines Nutzers. Alle einmal von Ihnen vorgenommenen Personalisierungseinstellungen sowie die im Rahmen der Registrierung aufgenommenen Konto-Informationen stehen auf diese Weise automatisch bereit, ohne dass Sie sich jedes Mal neu einloggen oder Ihre Seitenpersonalisierung wiederholt vornehmen müssen. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie sich bewusst für die AutoLogin-Funktion entschieden haben.

Sicherheit
Cookies dienen der Steuerung der Login-Prozesse und schützen vor unbefugten Zugriffen auf Ihre Daten. Durch die Speicherung Ihrer Zugangskennung in einem Cookie und deren Vergleich mit Ihren Login Daten auf dem PlanetHelp Server, wird ein Zugriff nur bei Übereinstimmung beider Kennungen ermöglicht.

Soweit Sie in die Verwendung von Cookies eingewilligt haben (z.B. AutoLogin), legt die EMCS GmbH Daten, die wir erheben, in Cookies auf Ihrer Festplatte ab und ruft diese Informationen bei späteren Nutzungen wieder ab.
Im Gegensatz zu vielen anderen Web-Sites setzt die EMCS Cookies nicht zu Werbezwecken ein. Durch Ändern Ihrer Browser-Einstellungen haben Sie die Wahl alle Cookies zu akzeptieren, beim Setzen eines Cookies informiert zu werden oder alle Cookies abzulehnen. Zur Erinnerung: Bestimmte Dienste, für deren Nutzung Ihre Anmeldung erforderlich ist, können jedoch nicht ohne das Akzeptieren von Cookies Ihrerseits in Anspruch genommen werden.
Alle Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich von unserem Dienst ausloggen. Lediglich der Cookie, der zu Ihrer Wiedererkennung dient bleibt erhalten, sofern Sie die AutoLogin-Funktion aktiviert haben.

Drittanbieter
Unsere Partner (Online-Anbieter, Werbung, Sponsoren) haben nicht das Recht, Informationen aus von der EMCS GmbH abgelegten Cookies abzurufen. Unsere Partner können aber eigene Cookies auf Ihrer Festplatte ablegen. Für solche Cookies ist die EMCS GmbH rechtlich nicht verantwortlich. Wir greifen auf solche Drittanbieter zurück, um Anzeigen zu schalten, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Unternehmen nutzen möglicherweise Informationen (dies schließt nicht Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein) zu Ihren Besuchen auf unserer und anderer Websites, damit Anzeigen zu Produkten und Diensten geschaltet werden können, die Sie interessieren. Falls Sie mehr über diese Methoden erfahren möchten oder wissen möchten, welche Möglichkeiten Sie haben, damit diese Informationen nicht von diesen Unternehmen verwendet werden können, klicken Sie hier.

c. Erhebungen & Umfragen

In unregelmäßigen Abständen werden einzelne Fragen oder kleinere Umfragen auf den PlanetHelp Webseiten platziert, die zur Aufnahme Ihrer Präferenzen, Interessen, Meinungen und Bewertungen dienen. Die Beantwortung solcher Fragen ist rein optional und dient der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebotes. Eine Teilnahmepflicht besteht zu keinem Zeitpunkt.

3. Löschen von Daten

Soweit Ihre Daten nicht mehr für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, werden diese gelöscht. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Löschung die Daten zunächst nur gesperrt und dann erst mit zeitlicher Verzögerung endgültig gelöscht werden, um versehentlichen Löschungen oder evtl. vorsätzlichen Schädigungen vorzubeugen. Aus technischen Gründen werden Daten ggf. in Datensicherungsdateien und Spiegelungen von Diensten dupliziert. Solche Kopien werden ebenfalls ggf. erst mit einer technisch bedingten zeitlichen Verzögerung gelöscht. Vorgenanntes gilt auch, wenn Sie wünschen, dass wir Ihr Hilfskonto schließen und Ihre sämtlichen Angaben und die dazugehörigen Daten ganz löschen.

Die Bearbeitung oder Löschung von persönlichen Daten in Ihrem Hilfskonto obliegt allein Ihnen. Sie haben jederzeit das Recht, die zu Ihrer Person gespeicherten persönlichen Daten und Einstellungen Ihres Hilfskontos einzusehen und diese zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen.

Wenn Sie Ihr Hilfskonto auflösen wollen, nutzen Sie bitte die entsprechende Funktion in Ihrem Benutzerprofil unter „My PlanetHelp“.

4. Weitergabe von Informationen an Dritte

Die EMCS GmbH verkauft oder verleiht grundsätzlich keine persönlichen Informationen. Alle Daten, die Sie uns übermitteln, werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung des Dienstes unbedingt erforderlich ist und Sie Ihre explizite Zustimmung hierfür erteilt haben.
Statistische Informationen, die wir gegebenenfalls Hilfsorganisationen, Sponsoren oder Werbekunden zur Verfügung stellen, werden nur in aggregierter und anonymisierter Form bereitgestellt und enthalten keine persönlichen Informationen zur Identifizierung einzelner Nutzer.

Die Werbetreibenden die Werbeinhalte auf den Seiten von PlanetHelp einspielen oder Unternehmen, die in ihrem Auftrag handeln, benutzen zuweilen Technologien mit denen Werbung, die auf unserer Website erscheint, unmittelbar an Ihren Browser geschickt wird. Dadurch wird den Dritten Ihre IP-Anschrift automatisch übermittelt. Teilweise werden auch Cookies, Flash Cookies, JavaScript, „web beacons“ (auch als „action tags“ oder „single-pixel gifs“ bezeichnet) benutzt, sowie andere technische Mittel, um die Effizienz ihrer Werbung zu messen oder deren Inhalt persönlicher zu gestalten.
Die EMCS GmbH hat weder Zugang noch Kontrollmöglichkeiten über die eingesetzten Cookies oder andere Mittel, die von diesen Dritten möglicherweise benutzt werden. Der Umgang mit Daten durch diese Dritten und diese Webseiten wird nicht von der vorliegenden Datenschutzerklärung der EMCS GmbH erfasst. Bitte nehmen Sie direkten Kontakt mit diesen Unternehmen auf, um sich über deren Datenschutzbestimmungen zu informieren.

5. Newsletter & Werbemails

Die EMCS GmbH ist bemüht, seine PlanetHelp-Nutzer soweit wie möglich vor Belästigungen durch unerwünschte E-Mails zu schützen. Wenn Sie bei der Registrierung angegeben haben, dass Sie am Erhalt von Angeboten oder Informationen der EMCS GmbH und unseren Partnern interessiert sind („Newsletter“), senden wir Ihnen gelegentlich E-Mails mit Inhalten, die für Sie nach eigenen Angaben von Interesse sind. Den Versand künftiger Infomails von PlanetHelp und seinen Partnern können Sie jederzeit in Ihrem Profil bequem und einfach abbestellen. Einen entsprechenden Link finden Sie auch am Ende jedes Newsletters. Unter Infomails fallen alle Informationen, die die Handhabung des PlanetHelp-Internetauftritts, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen der EMCS GmbH betreffen. Diese werden Ihnen entsprechend unserer Informationspflicht bei gegebenem Anlass übermittelt (dieser Dienst kann aus rein rechtlichen Gründen über eine Abbestellung des „Newsletter“ in Ihrem Nutzerprofil nicht unterbunden werden).

6. Kooperationspartner

Die EMCS GmbH kooperiert mit verschiedenen Partnern. Diese unterhalten ihrerseits Internetseiten und -Dienste, die durch die PlanetHelp Webseiten zugänglich sind. Diese Partner haben in der Regel eigene Datenschutzerklärungen und/oder -richtlinien. Im eigenen Interesse sind wir bemüht, auch unsere Partner zur Einhaltung unserer strengen Grundsätze zum Datenschutz anzuhalten, können hierfür jedoch keine Haftung übernehmen.

7. Sicherheitsmaßnahmen

PlanetHelp bietet verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten vor Verlust, Missbrauch und Manipulation.
Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (128-bit SSL). Diese Software verschlüsselt Ihre Hilfskonto- und Profilinformationen, die von Ihnen übermittelt werden. Zudem sind Ihre Hilfskonto- und Profilinformationen passwortgeschützt. Nur Sie können mit Hilfe Ihres Nutzernamens und Ihres Passworts auf diese persönlichen Informationen zugreifen und diese ändern, solang Sie Ihr Passwort niemand anderem preisgeben, sich nach jeder Nutzung von Ihrem Hilfskonto abmelden und das Browser-Fenster schließen.

Leider besteht keine 100%-ige Garantie für die Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet. Trotz unserer intensiven Bemühungen können wir daher keine Garantie für absolute Sicherheit gewähren. Die Nutzung von PlanetHelp erfolgt daher auf eigenes Risiko.

PlanetHelp bietet über seine Partner keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch die Produkte unserer Online-Partner für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie die PlanetHelp Seite nur zusammen mit einem Elternteil oder Vormund benutzen.

Eine weitere Instanz zum Schutz Ihrer Privatsphäre bieten Nutzernamen. Durch die Wahl eines Kunstnamens stellen Sie sicher, dass personalisierte Angebote sich ausschließlich auf Ihren Nutzernamen und nicht auf Ihre persönlichen Daten beziehen.

8. Rechtswahrung

Die EMCS GmbH ist berechtigt, Inhalte zu speichern und an Dritte weiterzugeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder nach pflichtgemäßem Ermessen notwendig und rechtlich zulässig ist, um

gesetzliche Bestimmungen oder richterliche oder behördliche Anordnungen zu erfüllen,
die PlanetHelp AGB durchzusetzen
auf die Geltendmachung einer Rechtsverletzung durch Dritte zu reagieren,
die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit der EMCS GmbH, seinen Nutzern oder der Öffentlichkeit zu wahren.

Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Sie und Ihr Hilfskonto haben, dieser Datenschutzerklärung. Wir versichern Ihnen, dass wir wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung, die zu einem schwächeren Schutz bereits erhaltener Nutzerdaten führen, stets nur mit der Zustimmung der betroffenen Nutzer vornehmen werden.

Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: support@planethelp.de.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die EMCS GmbH wird diese Datenschutzerklärung ggf. entsprechend künftigen Änderungen in der Verwendung persönlicher Daten anpassen. Über Änderungen werden selbstverständlich alle registrierten Nutzer per E-Mail informiert.

Pliezhausen, 30. November 2007